Kiến thức đồng hồ

 

XWATCH THÔNG BÁO: NÂNG CẤP CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG        

25/09/2018 10:53 +07

Với mong muốn mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng, Xwatch đã và đang nỗ lực hết mình để đưa tới khách hàng những giá trị thật, không chỉ trong những sản phẩm đồng hồ chính hãng Xwatch phân phối mà còn thể hiện ở chính sách “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm”Duy nhất Ưu việt nhất.

Cho tới thời điểm hiện tại, Xwatch là đơn vị đầu tiên chấp nhận bảo hiểm cả lỗi người dùng. Với chính sách này, trung bình mỗi năm, Xwatch đã giúp khách hàng tiết kiệm 4 TỶ ĐỒNG tiền sửa chữa đồng hồ.

Tháng 9/2018, Xwatch nâng cấp chính sách “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm” lên thành các gói bảo hiểm cụ thể được quy đổi ra giá trị tiền tương ứng với từng phân khúc đồng hồ.

I/ Nội dung nâng cấp chính sách các gói bảo hiểm

  1. Các dịch vụ nằm trong gói “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm”

1.1. Gói bảo hiểm tặng kèm khi mua đồng hồ

Dịch vụ

Số lượng
Lau dầu định kỳ trong 05 năm

(áp dụng cho cả đồng hồ cơ và đồng hồ pin)

2 lần
Thay kính cùng loại khi không may vỡ kính 1 lần

Lau dầu, sửa chữa do lỗi người dùng

1 lần

Thay pin đồng hồ quartz

(trừ các dòng pin đặc biệt như: Solar, Eco-Drive…)

Không giới hạn số lần trọn đời

Xử lý đồng hồ bị nhiễm từ

Số lần theo giá trị gói bảo hiểm tương ứng

Xử lý đồng hồ chạy nhanh chậm

Số lần theo giá trị gói bảo hiểm tương ứng

 

1.2. Gói hỗ trợ chi phí

Ngoài các dịch vụ miễn phí trong gói bảo hiểm trên, Xwatch còn có một số hỗ trợ khác cho khách hàng:

  • Hỗ trợ 50% chi phí linh phụ kiện.
  • Hỗ trợ 50% chi phí sửa chữa do lỗi người dùng từ lần thứ 2.
  • Hỗ trợ 50% các dịch vụ khác không nằm trong gói bảo hiểm như đánh bóng vỏ dây.
  • Hỗ trợ thay pin các dòng đặc biệt như Solar, Eco-Drive, Kinetic… với giá gốc.
  1. Các gói bảo hiểm tương ứng theo giá trị đồng hồ

Giá trị đồng hồ Gói bảo hiểm Giá trị

gói bảo hiểm

Giá niêm yết < 6.000.000 VND Gói bảo hiểm Silver 2.000.000 VND
6.000.000 VND < Giá niêm yết  < 10.000.000 VND Gói bảo hiểm Gold 3.000.000 VND
10.000.000 VND < Giá niêm yết < 20.000.000 VND Gói bảo hiểm Ruby 5.000.000 VND
Giá niêm yết ≥ 20.000.000 VND Gói bảo hiểm Diamond 7.000.000 VND

>>> Xem Chi tiết các gói “Bảo hiểm cả lỗi người dùng trong 5 năm” tương ứng theo giá trị đồng hồ

  1. Ví dụ

Khi khách hàng mua một chiếc đồng hồ trị giá 6 triệu:

  • Chi phí lau dầu định kỳ 2 lần trong 5 năm là 1.000.000 VND.
  • Chi phí thay kính 1 lần nếu không may vỡ kính là 500.000 VND.
  • Chi phí lau dầu, sửa chữa 1 lần nếu không may va đập dừng máy là 500.000 VND.

Như vậy, tổng chi phí bảo dưỡng, sửa chữa cho chiếc đồng hồ tổng cộng trong 5 năm khoảng 2.000.000 VND. Khi mua đồng hồ ở nơi khác, bạn sẽ phải trả thêm khoản chi phí này, nhưng với Xwatch bạn được tặng kèm gói bảo hiểm trị giá 3.000.000 VND và số tiền bảo dưỡng sửa chữa sẽ được trừ ngay trong gói bảo hiểm sẵn có mà bạn không phải trả thêm bất kì khoản phí nào khác.

II/ Điều kiện áp dụng chính sách

  1. Điều kiện được bảo hiểm

Đồng hồ đeo tay được mua tại Hệ thống phân phối đồng hồ chính hãng Xwatch.

– Sản phẩm còn trong thời gian bảo hiểm.

  1. Điều kiện không bảo hiểm

Đồng hồ không có thẻ/sổ bảo hành của Hãng hoặc thông tin khách hàng không chính xác.

– Không bảo hiểm cho lỗi ở vỏ và dây đồng hồ.

– Không áp dụng bảo hiểm trong trường hợp khách hàng cố ý phá hỏng đồng hồ.

– Linh kiện bị hỏng là những loại linh kiện đặc biệt của Hãng (không sản xuất thay thế) hoặc đồng hồ bị hư hỏng quá nặng.

– Khách hàng tự ý thay đổi máy móc bên trong, mở ra can thiệp sửa chữa trong thời gian còn bảo hiểm tại những nơi không phải Trung tâm của Hãng/Trung tâm kĩ thuật Xwatch.

  1. Thời gian áp dụng

Chính sách bảo hiểm này sẽ bắt đầu áp dụng đối với khách hàng mua hàng kể từ ngày 15/9/2018.

Khách hàng mua hàng tại Xwatch trong thời gian trước 15/9/2018 vẫn được hưởng toàn bộ chính sách bảo hiểm như trước đây cho đến khi hết thời hạn bảo hành là 5 năm.

>>> Xem lại chính sách Bảo hành trước 15/9/2018 tại đây.

Với nền tảng phòng kĩ thuật đạt chuẩn với đội ngũ kĩ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, chính sách “Bảo hiểm 5 năm cả lỗi người dùng” hi vọng sẽ mang lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mua đồng hồ chính hãng tại Xwatch.

Xwatch đã, đang và sẽ tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ để mang tới cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline 1900.0325. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp. Chúc bạn sớm tìm được mẫu đồng hồ ưng ý tại Xwatch!

 

 


{tmp.menu_tin_tuc}




Có thể bạn quan tâm

{tmp.tin_tuc_noi_bat}


Có thể bạn quan tâm


Sản phẩm HOT