Thế nào là bảo hành theo tiêu chuẩn?

15/06/2017 - Người viết: Quang Ninh
Thế nào là bảo hành theo tiêu chuẩn?
Thế nào là bảo hành đạt tiêu chuẩn? Tôi cam đoan phần lớn người dùng đều chưa có lời giải đáp hoàn chỉnh...

Đồng hồ gặp trục trặc, phải đi bảo hành, sửa chữa là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên, khi một cỗ máy vận hành, chúng đều có thể gặp những rủi ro. Khi đó, những chính sách bảo hành của nhà cung cấp sẽ bảo về quyền lợi cho bạn.

Bảo hành đúng tiêu chuẩn cho đồng hồ đeo tay đã và đang đem lại sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng khi mang những "bảo bối" của mình đến bảo hành,sửa chữa tại Xwatch. Nó được thực hiện như thế nào?

Khác biệt gì với những chính sách bảo hành thông thường? 

Ngay sau đây, hãy cùng các chuyên gia của chúng tôi cắt nghĩa cụm từ này!

Chính sách bảo hành

1. Bảo hành, sửa chữa cần phải đầy đủ các bước

Trước khi tiến hành kiểm tra các chi tiết, các chuyên gia tại Xwatch luôn phải thẩm định tính thật - giả đồng hồ. Xwatch nói không với đồng hồ fake và bảo hành, sửa chữa đồng hồ fake.

Mỗi công đoạn đều được thực hiện rất tỉ mỉ, đòi hỏi người thợ sửa chữa phải có tay nghề cao và tập trung tối đa khi tiến hành tháo, lắp và bảo dưỡng các chi tiết rất nhỏ.

>>> Xem thêm Quy trình bảo dưỡng, lau dầu đồng hồ tại Xwatch:

2. Được thực hiện bởi: đội ngũ Kĩ thuật viên vững tay nghề 

Để thực hiện chuẩn chỉnh các bước không phải chuyện dễ dàng. Quy trình phức tạp này đòi hỏi Kỹ thuật viên phải có trình độ tay nghề cao, hiểu biết về hàng trăm chi tiết máy trong đồng hồ.

Vì vậy, để đảm bảo chất lượng bảo hành, đội ngũ bác sỹ đồng hồ Xwatch được tuyển chọn kĩ càng, liên tục được đào tạo, thực hành để nâng cao trình độ chuyên môn.

Dẫn dắt đội ngũ kỹ thuật tại XWatch là anh Đặng Văn Trường (Trường Omega) - trưởng phòng kĩ thuật. Anh đã có hơn 15 kinh nghiệm sửa chữa đồng hồ, từng giữ vai trò Kĩ thuật của Omega, Rado và Seiko tại Việt Nam.

Tâm huyết với nghề, trách nhiệm với khách hàng, những kỹ thuật viên tại XWatch luôn nghiêm chỉnh thực hiện quy trình "Bảo hành theo tiêu chuẩn Thụy Sĩ" - nhằm mang lại giá trị  an tâm tối đa cho khách hàng.

3. Cơ sở vật chất – kĩ thuật: yếu tố tối quan trọng 

Người thợ không thể nào sửa chữa, bảo dưỡng những chi tiết máy vô cùng nhỏ nếu không có sự trợ giúp đắc lực của máy móc hiện đại:

  • Dụng cụ và thiết bị đo điện tử chuyên dụng nhập khẩu từ Thụy Sĩ
  • Kho phụ tùng được nhập khẩu chính hãng

Máy móc, trang thiết bị phục vụ bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ đạt chuẩn tại Xwatch

Ví dụ như, sau khi đóng nắp máy và cân bằng sai số, người thợ phải sử dụng máy nén khí chuyên dụng để kiểm tra độ kín của đồng hồ. Điều này giúp đảm bảo duy trì nguyên trạng độ chống nước của đồng hồ như trước khi tháo máy.

4. Một số dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa tại Xwatch

Thay pin

Khi pin đồng hồ hết hạn có thể bị gỉ và gây hư hại tới các bộ phận khác của đồng hồ. Vậy nên khi đồng hồ hết pin, bạn nên đưa đồng hồ đi thay pin nhanh chóng.

►►► BÀI LIÊN QUAN: Thay pin đồng hồ Olympia Star chính hãng - Việc khó hóa dễ dàng! 

  • Đồng hồ mua tại Hệ thống cửa hàng đồng hồ chính hãng Xwatch đều được thay pin miễn phí không hạn chế số lần và vĩnh viễn.
  • Tất cả pin được thay tại Trung tâm bảo hành của Xwatch đều là pin chính hãng và được bảo hành trong vòng 01 năm.
  • Mỗi khi thay pin, đồng hồ đều được kiểm tra IC, gioăng chống nước và các chi tiết liên quan

Thay dây da cho đồng hồ

Vì là một chất liệu hữu cơ nên tuổi thọ của dây da bị giới hạn bởi các tác động từ môi trường. Dịch vụ thay dây da đồng hồ được thực hiện khá thường xuyên tại Xwatch.

  • XWatch cung cấp dịch vụ thay dây da cho đồng hồ với nhiều nhãn hiệu dây da cao cấp, chất lượng tốt
  • Dây da có nhiều kích cỡ, chủng loại da và phong phú về màu sắc có thể phù hợp với nhiều loại đồng hồ
  • Được nhập khẩu chính hãng hoặc các nhà sản xuất uy tín được Xwatch chọn lọc khắt khe

Đánh bóng vỏ dây

  • Nhằm khôi phục lại độ sáng bóng cho chiếc đồng hồ (không áp dụng với đồng hồ mạ vàng)
  • Ưu đãi tại Xwatch: Vệ sinh dây vỏ và kiểm tra độ kín nước miễn phí.

Dịch vụ kiểm tra

  • Kiểm tra độ chống nước
  • Chỉnh nhanh chậm

Tất cả các đồng hồ được mua tại hệ thống cửa hàng đồng hồ chính hãng Xwatch có giá trị từ 3 triệu đều được bảo hành 5 năm. Đối với đồng hồ dưới 3 triệu sẽ được bảo hành 2 năm. >>> Chi tiết: https://baohiem.xwatch.vn/ 

Đối với đồng hồ bên ngoài hệ thống Xwatch, chúng tôi cũng sẵn sàng tiếp nhận, tuy nhiên chỉ tiếp nhận sửa chữa cho những đồng hồ chính hãng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ các bạn tối đa nhất trong khả năng.

Thời gian bảo hành sau khi sửa chữa là 12 tháng đối với dịch vụ bảo dưỡng và 18 tháng đối với các linh kiện thay thế.

Xwatch chân thành cảm ơn!

Nếu có gì thắc mắc, hãy chat ngay với chúng tôi hoặc gọi tới hotline 1900.0325, Xwatch luôn sẵn sàng tư vấn giúp bạn!

►►►Truy cập TRANG CHỦ của chúng tôi để tham khảo nhiều mẫu đồng hồ chính hãng Thụy Sĩ - Nhật Bản. Bạn có thể mục sở thị các showroom của chúng tôi tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh hoặc đặt hàng online nhanh chóng tiện lợi! 

 

►►► Xem thêm BST 101+ mẫu đồng hồ ogival nam nữ chính hãng - Có phiếu bảo hành toàn cầu theo tiêu chuẩn - Bảo hành 5 năm cả lỗi người dùng tại Xwatch!


Đánh giá - Bình luận
0 bình luận, đánh giá về Thế nào là bảo hành theo tiêu chuẩn?
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
Khách hàng nói gì về xwatch
MC Thái Tuấn
Tôi thực sự an tâm và tin tưởng vào chất lượng dịch vụ của XWatch. Lần đầu tiên thấy chiếc đồng hồ của mình được chăm...
MC Thái Tuấn
MC Thái Tuấn
Đài THVN
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
Điều mà Linh ấn tượng nhất là chế độ bảo hành 5 năm theo tiêu chuẩn Thuỵ Sĩ cho cả lỗi người dùng. Điều này không phải...
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
Nhạc sĩ Dương Khắc Linh
Nghệ sỹ Xuân Bắc
Tôi ủng hộ những người đặt lợi ích của khách hàng làm mục tiêu phấn đấu. Vì vậy, tôi đã ủng hộ và lựa chọn XWATCH.
Nghệ sỹ Xuân Bắc
Nghệ sỹ Xuân Bắc
0.58105 sec| 2549.734 kb